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Vos conditions générales de ventes

Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société Paris Voile SARL, inscrite au RCS Bobigny, n° B382 798 114, domiciliée à 2 rue Maurice Leblanc, 78290 Croissy sur Seine, France.

Ci-après dénommée "Paris Voile" et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Paris Voile http://www.paris-voile.com ci-après dénommées "l'utilisateur".

Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les entreprises inscrites au registre du commerce et des sociétés, les associations dûment inscrites en préfecture ainsi que les particuliers.

Les parties conviennent que leurs relations seront régies par le présent contrat exclusivement, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France. La société Paris Voile SARL s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.

Objet :

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Paris Voile et l'utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

La commande :

L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne :

  • soit à partir du catalogue en ligne
  • soit directement à partir des références des catalogues papier

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié par l'entrée de son code client (ou identifiant spécifique du web Paris Voile) , et par son mot de passe qui lui sont strictement personnels.

Voir rubrique « Identifiez vous»

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.

La société Paris Voile s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits.
A défaut de disponibilité du produit, Paris Voile s'engage à en informer au plus vite l'utilisateur dans la mesure où Paris Voile est détenteur d'information de la part de ses fournisseurs.

La livraison :

Il est à noter que nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.

Pour plus d'info voir rubrique « Transport et livraison»

Le règlement :

Paris Voile propose les 3 modes de règlement suivants si votre commande doit être livrée:

Par chèque : après validation de votre panier, un bon de commande est affiché, prêt à être imprimé, reprenant le détail de votre commande. Il vous suffit de nous expédier par poste ce bon de commande accompagné du chèque de l’intégralité du règlement, à réception, nous vous envoyons votre commande.

Par carte bancaire (Liste complète des moyens de paiement) : vous aurez accès au serveur sécurisé de notre prestataire bancaire, PayPlug.
Suivez les instructions pour valider votre règlement. Le paiement s'effectue à la commande. Si une commande doit être annulée avant ou après l'expédition, votre règlement sera remboursé sur la carte qui à servie au paiement si celui ci à moins de 180 jours. Sinon, il sera établi par virement.

Par virement bancaire: après validation de votre panier, un bon de commande est affiché, prêt à être imprimé, reprenant le détail de votre commande ainsi que nos coordonnées bancaires. Il vous suffit d'effectuer votre virement, à réception, nous vous envoyons votre commande.

Par paiement Oney 3x & 4x avec frais: Notre partenaire Oney Bank vous propose une solution de financement dénommée 3x 4x Oney, qui permet de payer vos achats de 100€ à 3000€ en 3 ou 4 fois avec votre carte bancaire.

Conditions :

Cette offre est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa et MasterCard possédant une date de validité supérieure à la durée du financement choisie. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Electron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.

Modalités de souscription :

Après avoir terminé votre commande, il vous suffit de cliquer sur le « bouton paiement en 3x 4x Oney par carte bancaire ». Vous êtes alors redirigé vers la page internet 3x 4x Oney de notre partenaire affichant le récapitulatif détaillé de votre commande et la demande de financement personnalisée, que vous devez ensuite valider.

Vous saisissez vos informations personnelles ou, si vous disposez d’un compte 3x 4x Oney, vous vous identifiez au moyen des identifiants de connexion liés à votre compte 3x 4x Oney. Vous prenez connaissance des conditions générales de paiement en plusieurs fois auxquelles vous souhaitez souscrire qui vous sont fournies sous format PDF afin que vous puissiez les lire, les imprimer et les enregistrer avant de les accepter. Vous notifiez ensuite votre acceptation électronique par la case à cocher correspondante.

Vous reconnaissez que le « double clic » associé à la case à cocher sur la prise de connaissance des conditions générales valent consentement à contracter et constituent une acceptation irrévocable et sans réserve des conditions générales du produit. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Oney Bank constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre vous et Oney Bank.

Si vous demandez à bénéficier d’une solution de financement proposée par Oney Bank, les informations en rapport à votre commande seront transmises à Oney Bank, qui les utilisera à des fins d’étude de votre demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit. Oney Bank se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement en 3x 4x Oney. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit.

Fonctionnement :

Le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire vous permet de régler la commande effectuée sur notre site marchand de la façon suivante :

  • un apport obligatoire, débité le jour de la confirmation de l’expédition de votre commande correspondant à un tiers ou à un quart de la commande, auquel sont ajoutés des frais correspondants à 1,45% du montant total de la commande pour un 3 fois et à 2,2 % pour un 4 fois (dans la limite de 15€ maximum pour un paiement en 3 fois et de 30€ maximum pour un 4 fois)
  • deux ou trois mensualités, correspondant chacune à un tiers ou un quart de la commande, prélevées à 30 et 60 jours après pour le 3 fois et à 30, 60 et 90 jours après pour le 4 fois

Exemple

  • Le paiement en 3 fois à partir de 100€ d’achat et jusqu’à 3000€ Exemple : Pour un achat de 150€, apport de 52,18€ puis 2 mensualités de 50€. Crédit d’une durée de 2 mois au TAEG fixe de 19,26%. Coût du financement : 2,18€ dans la limite de 15€ maximum.
  • Le paiement en 4 fois à partir de 100€ d’achat et jusqu’à 3000€ Exemple : Pour un achat de 400€, apport de 108,80€ puis 3 mensualités de 100€. Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 19,31%. Coût du financement : 8,80€ dans la limite de 30€ maximum.

Oney Bank - SA au capital de 51 286 585€ - Siège social : 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - n° Orias : 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondance : CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr 

Pour plus d'info voir rubrique « Paiement sécurisé»

Tarifs :

Les prix sont indiqués en euros,TVA incluse applicable au jour de la commande.

Tout changement du taux de TVA applicable pourra être répercuté sur les prix des produits.

Les prix des articles commandés sur le site d’après des références catalogue (général et spécialisés) dont ils sont issus et la date indiquée sur le catalogue en question font foi, et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Signatures et preuves :

Tout utilisateur du site non titulaire d'un nom d'utilisateur ainsi qu'un mot de passe devra suivre une procédure d'inscription lui permettant d'obtenir ces informations.

Ces informations sont personnelles. En cas de perte ou d'oubli , vous pouvez contacter un conseiller au 33 01 39 76 36 49 ou par mail, mais aussi utiliser le service « Mot de passe oublié »

Dans tous les cas la validation finale de la commande vaudra preuve de l'intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudra exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.

Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le site.

Vente Export :

Les prix affichés le sont TVA incluses pour les clients inscrit en France métropolitaine et Europe zone Euro. Et hors TVA pour les clients DOM, TOM et hors UE qui pourront ainsi bénéficier de prix hors TVA lors de l'envoi de leur commande. La TVA est accordée à l'achat et justifiée par le formulaire de déclaration en douane CN23.

Retour produit

Veuillez consulter la page: « Conditions de retour »

Remboursement :

Tous les remboursements quelle qu'en soit la cause seront effectués en fonction du moyen de paiement initial :
- Les remboursements des ventes réglées par paiement par carte seront effectués sur la carte utilisé lors du paiement si celui ci ne dépasse pas 180 jours.
- Les remboursements des ventes réglés par virement ou par chèque seront effectués par virement, à charge du client de fournir un RIB au préalable.

Responsabilité :

La société Paris Voile n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de Paris Voile ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Données nominatives :

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. Et ce par mail ou par courrier au siège de Paris Voile.

Dépôt CNIL N°724830 du 25 Octobre 2000

Propriété intellectuelle :

Le présent site constitue une œuvre dont Paris Voile est l'auteur au sens des articles L. 111.1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Tous les éléments du site Paris Voile, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.

Ils sont la propriété exclusive de la société Paris Voile. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d'accueil du site de Paris Voile, doit obligatoirement en demander l’autorisation à la société Paris Voile.

Il se s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation.

En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site de Paris Voile et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit.

Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société Paris Voile.

Droits d'auteur et/ou Droits sur les Dessins et Modèles:

Les photographies, textes, slogans, dessins, images, séquences animées sonores ou non ainsi que toutes œuvres intégrés dans le site sont la propriété de Paris Voile ou de tiers ayant autorisé Paris Voile à les utiliser.

Les reproductions, sur un support papier ou informatique, dudit site sont autorisées sous réserve qu'elles soient strictement réservées à un usage personnel excluant tout usage à des fins publicitaires et/ou commerciales et/ou d'information et/ou qu'elles soient conformes aux dispositions de l'article L122-5 du Code de la Propriété Intellectuelle.

A l'exception des dispositions ci-dessus, toute reproduction, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, de tout ou partie du site, de tout ou partie des élément qui le composent, sans avoir obtenu l'autorisation préalable de Paris Voile, est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon puni de deux ans d'emprisonnement et de 150000 Euros d'amende.

Droits des marques:

L'appellation Paris Voile, le logo Paris Voile, et les produits et services qui y sont associés, sont des marques déposées par Paris Voile.

D'autres marques sont également citées ; elles sont en principe identifiées par une majuscule. Elles sont utilisées par Paris Voile soit avec l'autorisation de leur titulaire, soit comme simple indication de produits ou services proposés par Paris Voile.

La reproduction, l'imitation, l'utilisation ou l'apposition de ces marques sans avoir obtenu l'autorisation préalable de Paris Voile ou de leur titulaires respectifs constitue un délit de contrefaçon puni de deux ans d'emprisonnement et de 150000 Euros d'amende.

Intégralité :

Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société Paris Voile

L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

L'attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d'accord amiable entre les parties, est donnée aux tribunaux compétents de Versailles.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous renseigner.

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