Transporteurs et livraison

Tout savoir sur ma livraison

Paris Voile s’engage à mettre vos produits (pour les produits en stock uniquement, dans le cas d’une rupture de stock, vous serez avisés par mail lors du traitement de votre commande) à disposition des transporteurs après validation de votre commande. Une fois ceci effectué, et en fonction de votre moyen de livraison, vous pourrez recevoir votre colis sous 2 à 5 jours (pour les produits en stock uniquement). Pour l’acheminement de vos commandes, nous vous proposons 4 possibilités : l’envoi par Coliposte/GLS pour tous les envois de moins de 120cm de longueur, l’envoi par messagerie, pour tous les colis volumineux, l’envoi par transporteur en affrètement pour les remorques de route, les bateaux ou les mâts, uniquement sur Devis,  ou le retrait en magasin.

Vos colis livrés chez vous avec GLS

Pour les livraison logo_gls1vers la France métropolitaine (hors Corse), vous profitez de la livraison chez vous en 48h* par les services de GLS. Le numéro de suivi* vous est communiqué par mail.

Vous êtes prévenus par mail de la mise en livraison de votre colis et disposez alors du service Flex Delivery Service, vous permettant, en cas d’absence lors de la livraison :

  • Livraison à la même adresse à une date spécifique
  • Autorisation de livraison à domicile en mon absence à l’endroit souhaité
  • Livraison à une nouvelle adresse
  • Livraison en point Point Relais®
  • Retrait du colis à l’agence GLS

Vous trouverez plus d’infos sur ces services sur le site de GLS

* Délais : La livraison est effectuée dans les 48 heures qui suivent la mise à disposition du colis par Paris Voile à GLS.

* Suivi: Paris Voile et/ou GLS vous communique votre numéro de colis. Ce numéro permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site de GLS
ou 08 99 70 31 00**
**1,35 € / appel et 0,34 € la mn. ; joignable depuis la France seulement
ou servicedestinataires@gls-france.com

Vos colis livrés chez vous avec La Poste

Pour les livraison vers la Corse, vous êtes certain d’être livré chez vous en 48h* par les services de la Poste. Vous disposez d’un suivi* en temps réel de l’acheminement de votre colis, de sa prise en charge jusqu’à votre porte.

* Délais : La livraison est effectuée dans les 48 heures qui suivent la mise à disposition du colis par Paris Voile à Colissimo.

* Suivi: Paris Voile vous communique votre numéro de colis. Ce numéro permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site de Colissimo.
Le suivi vous permet de retrouver tout l’historique d’un envoi et de connaître le lieu de mise à disposition en cas d’absence lors de la livraison.

Tous les envois sont soumis à signature lors de la livraison.

Vos colis livrés chez vous en Messagerie

Le transport en Messagerie est pris en charge par les Geodis Calberson. Les départs on lieu une fois par semaine au départ du magasin vers toutes les villes de France métropolitaine. Les délais sont variables, entre 3 et 7 jours suivant la destination.
Pour bien profiter de cette livraisons plusieurs règles sont à respecter:

  • Bien définir l’adresse ainsi que les horaires de livraison.
  • Les coordonnées téléphonique du destinataire doivent être connues..
  • Vérifier l’état de votre marchandise à la réception et suivre les instructions notifiées sur le colis dans un délai de 48h en cas de détérioration.

Après avoir expédié votre colis, nous vous envoyons un e-mail de confirmation qui vous indique que votre colis est en mode « expédié ».
Dès que l’envoi est enregistré chez Geodis Calberson, vous recevrez par e-mail de leur part, un identifiant et un code d’accès pour accéder à l’espace privé du Site www.calberson.com.
Vous pourrez ainsi suivre l’avancement de votre commande, la date prévue de réception, et de vous mettre éventuellement en relation avec le centre de Geodis Calberson de votre département pour votre livraison.

Vos colis retiré en magasin

Magasin Paris Voile

Paris Voile de mettre à disposition votre commande à son magasin. Ce service est gratuit!

  • Préparation de la commande, vous êtes averti quand elle disponible en magasin.
  • Possibilité de profiter des offres du site web.
  • Vous pouvez quand même profiter des conseils de toutes l’équipe paris Voile lors de votre visite.

Pour connaitre l’adresse de notre magasin.